Condiciones

Estas condiciones rigen cada presupuesto, pedido y entrega que realizamos. Léalas antes de hacer un pedido — algunas de ellas deciden quién asume qué riesgo.

Versión 1.0, 22 de septiembre de 2026 · Otorgadas en alemán, con traducción al inglés, francés, español y neerlandés. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

§ 1Ámbito de aplicación y partes

(1)Estas condiciones rigen cada presupuesto, pedido y entrega de Recto Verso UG (haftungsbeschränkt), Brahmsstraße 4, 60318 Fráncfort del Meno, Alemania («nosotros»), que opera bajo la denominación Record Pressing, frente a su cliente («usted»).
(2)Se aplican con exclusión de cualesquiera condiciones que usted proponga. Sus propias condiciones de compra no pasan a formar parte del contrato, aunque ejecutemos sin oponernos a ellas. Una divergencia solo nos vincula si la hemos confirmado por escrito.
(3)Cuando usted actúe como consumidor en el sentido del § 13 BGB, no se aplican las estipulaciones de estas condiciones que no puedan oponerse lícitamente a un consumidor, y sus derechos legales permanecen intactos.

§ 2Presupuestos y formación del contrato

(1)Nuestros presupuestos no son vinculantes hasta su aceptación. Un presupuesto mantiene su validez durante 14 días desde su fecha, salvo que indique otra cosa.
(2)El contrato se perfecciona con nuestra confirmación escrita del pedido o con el inicio de la producción, lo que ocurra primero. Basta la forma textual — el correo electrónico.
(3)Las descripciones, discos de muestra, referencias de color y mockups indican el resultado pretendido. No constituyen una calidad garantizada, y les resultan aplicables las variaciones naturales descritas en la cláusula de tolerancia de producción.
(4)Usted responde de la exactitud e integridad de su pedido. Los datos que nos facilite — cantidad, formato, peso, color, packaging — se tienen por correctos.

§ 3Precios

(1)Los precios se expresan en euros, netos de impuesto sobre el valor añadido, en fábrica. El IVA se indica por separado al tipo aplicable.
(2)El transporte, el packaging que exceda del estándar indicado en el presupuesto, el seguro de transporte, los derechos de aduana y los tributos a la importación no están incluidos y se facturan aparte o corren de su cuenta.
(3)Los cánones y derechos de las entidades de gestión, incluidos los derechos mecánicos, no están incluidos en nuestros precios y siguen siendo de su cargo.
(4)Los precios publicados en nuestro sitio web son orientativos y no constituyen una oferta. Rige el precio de su presupuesto escrito.

§ 4Pago

(1)El importe íntegro del pedido es pagadero por anticipado. La producción comienza una vez recibidos los fondos con disponibilidad efectiva.
(2)Cuando hayamos acordado pagos fraccionados por escrito para un pedido concreto, ese acuerdo rige solo para ese pedido y no modifica estas condiciones en lo demás.
(3)Solo podrá compensar con créditos no discutidos o declarados por resolución judicial firme, y ejercer un derecho de retención únicamente por créditos nacidos del mismo contrato.
(4)En caso de demora en el pago podremos exigir los intereses de demora legales y suspender la producción. Si la demora es sustancial, podremos desistir del contrato tras fijar un plazo adicional razonable.

§ 5Sus materiales y las aprobaciones

(1)Usted entrega el audio y el artwork por su cuenta, en los formatos y conforme a las especificaciones que publicamos. Los archivos deben ser legibles, estar libres de software malicioso y ser técnicamente aptos para la fabricación.
(2)No nos envíe nunca su único ejemplar. Le corresponde conservar sus propios másteres y artworks, así como asegurar cualquier material físico que nos confíe. No asumimos responsabilidad por la pérdida o el deterioro del material que usted aporte.
(3)Si los archivos son inservibles, incompletos o requieren corrección, se lo comunicaremos. Los trabajos de corrección que asumamos son facturables, y el plazo de producción no comienza hasta disponer de archivos utilizables.
(4)Las pruebas de prensado están incluidas en todos los paquetes. Si aprueba una prueba de prensado, o no responde en el plazo de 10 días laborables desde nuestro envío, se tiene por aprobada y la tirada continúa.
(5)Puede renunciar por escrito a las pruebas de prensado. En tal caso la tirada se fabrica directamente a partir de sus archivos, y los defectos que una prueba habría revelado no podrán reclamarse después.
(6)Lo mismo rige para las pruebas de impresión y las aprobaciones de artwork: la aprobación, o el silencio durante 10 días laborables, libera el archivo para imprenta.

§ 6Tolerancia de producción y variación natural

(1)El prensado es un proceso físico y en el control de calidad se descartan discos. En tiradas de hasta 1.000 copias podemos entregar hasta un 10 por ciento más o menos que la cantidad pedida; en tiradas mayores, la desviación se limita a unas decenas de copias. En los CD, la desviación es de hasta un 5 por ciento.
(2)Se le factura lo que realmente recibe: los ejemplares adicionales al precio unitario acordado, y la diferencia en menos se abona o reembolsa al mismo tipo. Una desviación dentro de ese margen no es un defecto y no da derecho a rechazar la entrega.
(3)Cuando una cantidad mínima sea realmente esencial — una edición numerada, una suscripción —, indíquenoslo antes de la producción y acordaremos un mínimo por escrito.
(4)El color, el splatter, el marmoleado, los rellenos de líquido y efectos similares varían por naturaleza de un ejemplar a otro. Las diferencias entre ejemplares, y entre un ejemplar y cualquier muestra o mockup, son propias del proceso y no constituyen defecto.
(5)Los colores de impresión están sujetos a las tolerancias habituales del sector. Una pantalla no es una impresión, y no garantizamos una correspondencia exacta con una referencia vista en ella.

§ 7Plazo de producción

(1)Las fechas de entrega que indicamos son estimaciones cuidadosas y no garantías, salvo que hayamos acordado expresamente por escrito una fecha calificada como firme.
(2)El plazo de producción comienza cuando concurren todos los elementos siguientes: pago recibido, archivos completos y aprobados, cuestiones técnicas resueltas y confirmación de que los derechos están gestionados. No comienza en la fecha del pedido.
(3)Nuestro ritmo habitual es de aproximadamente seis a ocho semanas desde ese momento. Los acabados elaborados, los discos rellenos y los periodos de alta carga lo alargan, y lo advertimos en el presupuesto.
(4)Cuando la demora se deba a información, archivos o aprobaciones pendientes por su parte, el plazo de producción se prolonga en consecuencia.
(5)Podemos realizar entregas parciales cuando resulten razonables para usted.

§ 8Entrega, transmisión del riesgo y recogida

(1)La entrega se realiza en fábrica. El riesgo se transmite a usted cuando entregamos el envío al transportista o cuando le comunicamos que está listo para su recogida.
(2)Ofrecemos seguro de transporte a petición y por su cuenta. Sin él, el riesgo durante el transporte es suyo, y la responsabilidad propia de un transportista suele quedar muy por debajo del valor de una tirada.
(3)Si no recoge la mercancía en el momento convenido, podremos almacenarla por su cuenta y riesgo. El riesgo de pérdida fortuita se transmite a usted en el momento en que su obligación de aceptación resulta exigible.
(4)Los embalajes de transporte se eliminan por usted y a su costa conforme a la normativa de envases aplicable. Los palés siguen siendo de nuestra propiedad y deben devolverse.

§ 9Cancelación y modificaciones

(1)Los pedidos se refieren a bienes fabricados conforme a sus especificaciones. Una vez confirmado el pedido por nuestra parte, no cabe cancelación y el importe íntegro sigue siendo exigible.
(2)Le queda abierta la posibilidad de acreditar que la cancelación no nos causó perjuicio alguno, o uno sensiblemente menor. En esa medida, el importe debido se reduce.
(3)Las modificaciones solicitadas tras la confirmación se aceptan solo si la producción lo permite. Los costes ya incurridos no se abonan, y el plazo de producción vuelve a contar desde la aprobación de la especificación modificada.
(4)Dado que los bienes se fabrican conforme a sus especificaciones, no existe derecho de desistimiento para el consumidor (§ 312g apdo. 2 n.º 1 BGB).

§ 10Reserva de dominio

(1)La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta la satisfacción íntegra de todos los créditos derivados de la relación comercial.
(2)Puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios. Nos cede desde ahora los créditos derivados de esa reventa, hasta el importe de nuestra factura. Sigue autorizado a cobrarlos mientras no esté en mora ni se haya abierto un procedimiento de insolvencia.
(3)Debe comunicarnos sin demora cualquier embargo o pretensión de un tercero sobre mercancía que siga siendo de nuestra propiedad.
(4)Cuando el valor realizable de nuestras garantías exceda nuestros créditos en más de un 10 por ciento, liberaremos a petición las garantías que elijamos.

§ 11Derechos, licencias e indemnidad

(1)Usted garantiza disponer de todos los derechos necesarios para la reproducción de las grabaciones, composiciones, artworks, fotografías, nombres e imágenes, y que con ello no se vulnera derecho alguno de terceros.
(2)Los derechos de reproducción mecánica deben gestionarse ante la entidad de gestión competente antes del inicio de la producción. Podemos solicitar acreditación en cualquier momento y suspender la producción hasta recibirla.
(3)Todos los cánones, derechos de licencia y honorarios de artistas, producción y estudio corren de su cuenta.
(4)Usted nos mantiene indemnes frente a toda reclamación de terceros, y frente a los costes razonables de su defensa, derivados del incumplimiento de esta cláusula.

§ 12Contenidos ilícitos

(1)No fabricamos material que sea ilícito, que incite al odio o a la violencia, ni que glorifique o banalice los crímenes del régimen nacionalsocialista.
(2)Si llegamos a conocer que un pedido queda comprendido en el apartado (1), podremos desistir del contrato con efecto inmediato. El importe del pedido sigue siendo exigible y los costes que asumamos corren de su cuenta.
(3)Usted nos mantiene indemnes frente a cualquier reclamación, sanción o incautación derivada de contenidos que haya aportado.

§ 13Defectos

(1)Examine la entrega a su recepción. Si usted es comerciante, los defectos aparentes deben comunicarse por escrito sin demora y, en todo caso, dentro de los 7 días laborables siguientes a la entrega; los defectos ocultos, sin demora tras su descubrimiento. En otro caso la mercancía se tiene por aceptada (§ 377 HGB).
(2)Comunique los defectos con los datos que necesitamos para actuar: qué cara, en qué punto de la duración, cuántos ejemplares y qué oye o ve. Una grabación breve del pasaje ayuda considerablemente.
(3)Acreditado un defecto, procederemos a nuestra elección a la subsanación o a la fabricación de un reemplazo. Si ello fracasa o se demora de forma irrazonable, podrá reducir el precio o desistir del contrato.
(4)Las acciones por defectos prescriben a los 12 meses desde la entrega cuando usted es empresario. Frente a consumidores, y en acciones fundadas en dolo, culpa grave o lesión de la vida, la integridad física o la salud, rigen los plazos legales.
(5)Las variaciones descritas en la cláusula de tolerancia de producción no son defectos.

§ 14Responsabilidad

(1)Respondemos sin limitación por dolo y culpa grave, por la lesión de la vida, la integridad física o la salud, conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos, y en el marco de las garantías asumidas.
(2)Por culpa leve respondemos únicamente cuando incumplamos una obligación esencial para la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento usted pueda confiar razonablemente. En tal caso la responsabilidad se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato.
(3)Queda excluida toda responsabilidad ulterior. En particular, no respondemos del lucro cesante, la pérdida de negocio, el daño reputacional ni de las consecuencias de un incumplimiento de la fecha de lanzamiento.
(4)Las limitaciones de esta cláusula se aplican igualmente a la responsabilidad personal de nuestro personal, representantes y subcontratistas.

§ 15Piezas metálicas, utillaje y materiales almacenados

(1)Las lacas, estampadores, madres y demás utillaje de producción siguen siendo propiedad nuestra o de la fábrica de prensado, aun cuando su coste figure desglosado en su presupuesto. Usted adquiere los discos, no las herramientas con las que se hicieron.
(2)Conservamos las piezas metálicas durante 12 meses desde la entrega final, para que una reedición no tenga que empezar de nuevo. Transcurrido ese plazo podremos destruirlas sin más aviso.
(3)Los impresos sobrantes se almacenan gratuitamente durante tres meses. Indíquenos dentro de ese plazo si debemos enviarlos, almacenarlos por su cuenta o destruirlos; sin instrucciones podremos destruirlos.
(4)Si desea conservar un utillaje más allá del apartado (2), le prepararemos un presupuesto.

§ 16Subcontratación

(1)Podemos encomendar cualquier parte de un pedido a subcontratistas. El corte, la galvanoplastia, el prensado, la impresión y el acabado son oficios especializados y se confían habitualmente a socios especializados.
(2)Ello no afecta a nuestra responsabilidad frente a usted. Seguimos siendo su única contraparte contractual y respondemos de nuestros subcontratistas como de nosotros mismos.

§ 17Fuerza mayor

(1)Cuando acontecimientos fuera de nuestro control razonable impidan o retrasen la prestación — entre ellos conflictos laborales, escasez de energía o materias primas, fallo del transporte, epidemia, guerra y medidas administrativas —, los plazos de entrega se prolongan por la duración de la perturbación. Se lo comunicaremos sin demora.
(2)Cuando tal acontecimiento se prolongue más de tres meses, cualquiera de las partes podrá desistir de la parte afectada del contrato. Los pagos recibidos por prestaciones no ejecutadas se reembolsan; las prestaciones ya ejecutadas se facturan.

§ 18Confidencialidad y protección de datos

(1)Tratamos como confidenciales las grabaciones inéditas, los artworks y las fechas de lanzamiento, y solo los comunicamos a los socios que intervienen en su pedido.
(2)No le citamos como cliente ni mostramos su lanzamiento como ejemplo de nuestro trabajo sin su conformidad.
(3)Los datos personales se tratan según se describe en nuestra política de protección de datos.

§ 19Disposiciones finales

(1)Se aplica el Derecho alemán. Queda excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2)Cuando usted sea comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de la relación contractual es Fráncfort del Meno.
(3)Las modificaciones y adiciones requieren forma textual. Ello rige también para la renuncia a la propia exigencia de forma textual.
(4)Si alguna estipulación fuera o deviniera ineficaz, no se verá afectada la validez de las restantes.
(5)Estas condiciones se otorgan en alemán y se traducen al inglés, español, francés y neerlandés. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.